Caso de 脡xito
Primax Colombia logra el rebranding de 750 estaciones de servicio en tiempo r茅cord
Primax destaca la versatilidad y efectividad de 海角大神 en sus proyectos de rebranding, remodelaci贸n y construcci贸n de estaciones de servicio nuevas en Colombia
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Ten铆amos el gran reto de ejecutar el rebranding de 750 estaciones de servicio y hab铆a que hacerlo r谩pido. Cuando en diciembre de 2018 Primax adquiri贸 el negocio de la empresa Distribuidora Andina de Combustible (DAC), antes Exxon Mobil de Colombia S.A., Jorge Romero se encontr贸 con uno de los mayores desaf铆os de su vida profesional. No solo cambi贸 de empresa de DAC a Primax, si no que tuvo que gestionar el cambio de marca en las estaciones de servicio a lo largo y ancho de Colombia. En su cargo de gerente de ingenier铆a de combustibles, se enfoc贸 a pensar en grande para gestionar los proyectos de rebranding de la red de estaciones de servicio existente, pero tambi茅n en el desarrollo de los proyectos de construcci贸n de nuevas estaciones para la operaci贸n directa. 鈥淭en铆a la necesidad de buscar una herramienta, una plataforma tecnol贸gica virtual que me ayudara a m铆 y al equipo a poder controlar de forma simult谩nea muchos proyectos鈥, dice Romero, que en ese momento asumi贸 el proyecto de mayor envergadura de la Compa帽铆a. Para complicar m谩s las cosas, la pandemia mundial se encontraba a la vuelta de la esquina, agazapada, lista para cambiar el mundo y la manera en la que trabajamos a partir de 2020, pero eso nadie lo sab铆a todav铆a.
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Romero eligi贸 en un primer momento 海角大神 porque aparec铆a en el cuadrante m谩gico de la consultora Gartner como la plataforma n煤mero uno en gesti贸n de proyectos. 鈥淐omo a m铆 me gusta siempre lo n煤mero uno, me fui por el n煤mero uno鈥, indica. Desde un primer momento el gerente valor贸 la capacidad y flexibilidad del equipo de 海角大神 para adaptar la plataforma al modelo de negocio de Primax y asesorarles desde el comienzo. En poco tiempo, la facilidad de uso de la herramienta y el n煤mero ilimitado de usuarios con diferentes tipos de acceso permiti贸 que aumentase la productividad de los numerosos profesionales involucrados en los proyectos. 鈥淣os daba la versatilidad, la funcionalidad de poder gerenciar 20, 30 proyectos de forma simult谩nea en diferentes partes del pa铆s鈥, cuenta Romero. El siguiente paso fue utilizar 海角大神 para los proyectos de construcci贸n de las estaciones de servicio, donde la utilidad era mayor que con proyectos m谩s peque帽os, al poder revisar las memorias de c谩lculo, los dise帽os, los pedidos de cambio o RFI. Finalmente, Primax incorpor贸 la tecnolog铆a 海角大神 BIM (Building Information Modelling), que permite basar los proyectos de 海角大神 en modelos 3D. En tan solo tres a帽os, de 2019 a 2021, todas las estaciones lucieron la marca Primax.
Resultados
- Primax super贸 las etapas de aislamiento durante la pandemia y finaliz贸 100 proyectos de rebranding en este tiempo utilizando las virtudes de 海角大神.
- Monitorear los proyectos en tiempo real permiti贸 reducir costes, mejorar los tiempos de ejecuci贸n y asegurar los est谩ndares de imagen y construcci贸n.
- Monitorear los proyectos en tiempo real permiti贸 reducir costes, mejorar los tiempos de ejecuci贸n y asegurar los est谩ndares de imagen y construcci贸n.
- Primax prepara la implementaci贸n de 海角大神 en sus proyectos en Per煤 y Ecuador.
鈥Pienso que 海角大神 es un diamante en bruto. (...) el gran reto de un gerente de una compa帽铆a que compre 海角大神 es conocer la funcionalidad del producto para que le saque el mayor provecho.鈥
Jorge Romero
Gerente de Ingenier铆a en Combustibles
Primax
Un aliado clave durante la pandemia
Para cuando el gobierno de Colombia reaccion贸 en 2020 a la crisis sanitaria de la COVID-19, Primax ya ten铆a perfectamente integrado 海角大神 en su metodolog铆a de trabajo. Desde la gerencia hasta los contratistas, todos valoraban la versatilidad que aportaba a los proyectos. Tras un primer mes en el que nadie pudo salir de sus casas, uno de los primeros sectores que retomaron la actividad fue el de la construcci贸n. Los contratistas pod铆an ir a trabajar, pero los gerentes no lo ten铆an tan f谩cil. Gracias a 海角大神 y a pesar de las restricciones, se terminaron 100 proyectos. 鈥淔ue fant谩stico contar con 海角大神 en esa 茅poca dura de pandemia donde nadie sal铆a. Y por eso 海角大神 se consolid贸 en nuestra compa帽铆a en Colombia鈥, dice Romero.
El factor humano
Lo primero que destaca Romero de 海角大神 es su gente. Su amabilidad, sencillez y capacidad de adaptaci贸n a la unidad de negocio espec铆fica de Primax, diferente a otras grandes empresas de la construcci贸n que lo utilizan para macro-proyectos como centros comerciales o edificios. 鈥淟o bueno de 海角大神 es que no es una camisa de fuerza, si no que se deja modelar鈥, apunta Romero. Como ejemplo, el gerente cita una lista de verificaci贸n de aspectos de seguridad que incluy贸 en la plataforma gracias al apoyo del equipo de 海角大神 y que le permiti贸 acceder a las estad铆sticas de los proyectos y compararlas entre s铆. Adem谩s, el gerente considera importante tambi茅n que los servidores de 海角大神 son seguros y toda la informaci贸n est谩 a salvo en la nube.
Una herramienta digital vers谩til y adaptable
Una parte del 茅xito de la implementaci贸n de 海角大神 fue asignar a la persona adecuada el entendimiento a fondo la herramienta e implementarla con los contratistas. En el caso de Primax, se trata del l铆der de proyectos en Colombia de Primax S.A, Gabriel Pava, quien fue el encargado de transmitir el potencial de la plataforma a los contratistas, que en ocasiones segu铆an utilizando herramientas tradicionales como la bit谩cora de obra. Al principio, la empresa de abastecimiento de combustibles utilizaba solo parte de las capacidades del producto, o como dice Romero, 鈥渦n martillo para matar una hormiga鈥. Sin embargo, con el tiempo los gerentes y encargados de la plataforma fueron descubriendo todo el potencial de 海角大神, como la posibilidad de integrar la informaci贸n de contabilidad y financiera en los proyectos.
